Amaç ve Hedeflerimiz

TARİH: 2024 YILI

SIRA NO

KURUMSAL AMAÇ

HEDEFLER

FAALİYET PLANI

SONUÇ

1

Teşhis ve tedavi hizmetlerinin kalite standartlarını iyileştirmek (İÇ ÇEVRE)

Tedavi ve bakım hizmetlerinin daha etkin olması,

Sağlık tesisimizdeki tıbbi hizmet çeşitliliğinin artırılması için yeni ve ileri teknolojiye sahip tıbbi cihazların tedarik edilmesi.

MR Cihazı değiştirildi, Yara Polikliniği açıldı.

2

Hasta poliklinik sayısının arttırılması, (İÇ ÇEVRE )

Tüm polikliniklerin planlı ve etkin çalışması,

Mesai dışı poliklinik açılması sağlandı.

Poliklinik hasta giriş oranı % 8- 10 arasında arttı.

3

Organ ve Doku Nakli Bağışını Artıracak Eğitim ve Kampanyalar Düzenlemek İÇ VE DIŞ ÇEVRE )

Toplumun bu konuda bilinç düzeyini arttırmak ve organ bağışı oranlarını yükseltmek,

Hastanemiz Bünyesinde Organ Bağış Standı Açılması, Hastanemiz Bünyesinde Çalışan Personele Organ Bağışı İle İlgili Farkındalık Oluşturmak Amacı İle Organ ve Doku Naklini Anlatan Eğitim Verilmesi, Tanıtım Broşürleri Dağıtılarak Hastane Çalışanları, Hasta ve Hasta Yakınlarını bilinçlendirmek

Organ bağış standları kuruldu ve broşürler dağıtıldı.

4

Hasta ve Çalışan Güvenliğini Sağlamak (İÇ VE DIŞ ÇEVRE )

Tesis kaynaklı olumsuz olay gerçekleşmemesi,

Hastanemizde hasta güvenliğini tehdit eden unsurları ve çalışan güvenliğini tehdit eden unsurları tespit ederek Hasta ve Çalışan Güvenliği Komitelerinde gündem maddesi olarak görüşmek ve gerekli önlemlerin alınmasını sağlamak.

Servisler girişine otomatik kapı bırakıldı ve güvenlik ile geçiş sağlandı, servis girişlerine kartlı geçiş tanımlandı. Bozuk veya kırık zeminler düzeltildi. Yönlendirme levhaları düzenlendi.

5

Her yıl yatan hasta / hasta yakını memnuniyetini % 80, poliklinik ve acil hasta memnuniyetini % 80 üzerinde tutmak, İÇ VE DIŞ ÇEVRE )

Hasta memnuniyeti oranlarını yükseltmek,

Hasta memnuniyet oranlarının arttırılması için sağlıkta kalite kapsamında iyileştirme çalışmaları yapmak, hasta memnuniyet anketlerini soru bazında değerlendirip iyileştirme faaliyetleri planlamak.

Hasta memnuniyet oranları yüzde 80 ve üzerinde ulaşıldı.

6

Çalışan Memnuniyet oranının % 70’in üzerinde olması. Çalışanların iletişimi, kaynaşmasını ve motivasyonunu sağlamak için sosyal içerikli programlar uygulamak.( İÇ ÇEVRE )

Ekip ruhunun oluşturulması, tüm personelin mutlu ve huzurlu bir ortamda çalışması,

Motivasyon artırma amaçlı çalışanlara yönelik sosyal faaliyet planlaması yapmak, birim bazlı ve hastane geneli personel geri bildirimlerini dikkate alarak iyileştirmeler yapmak.

Çalışan memnuniyet oranları %65 olarak sağlandı. Gerekli iyileştirme çalışmaları yapılmıştır.

7

Eğitim katılım oranlarının meslek bazında katılımların % 90 olarak arttırılmasını sağlamak. ( İÇ ÇEVRE )

Hastaya sunulan hizmetin güncel bilgiler ışığında etkin ve kaliteli olması,

Eğitim katılım oranlarının arttırması için Eğitim birimi ile koordineli çalışılarak planların yapılması.

Eğitim katılımları % 90 civarında yapılmıştır.