Misyon, Vizyon, Politikamız

1.AMAÇ: Özel Yaşam Hastanesi Misyon, Vizyon ve Değerlerini belirlemek ve uygulanmasını sağlamak.

2. KAPSAM: Tüm çalışanları kapsar.

3. SORUMLULAR: Uygulamadan Tüm çalışanlar sorumludur.

MİSYONUMUZ

Etik ilkelerden ödün vermeksizin tüm çalışanlarımız ve yönetim kadromuzla birlikte sağlıklı çalışma yaşamı koşullarında, çalışan memnuniyeti ve hasta güvenliği, hasta memnuniyeti odaklı uluslararası kalite standartlarında hizmette zamanında, dinamik, etkin ve süreklilik anlayışı ile kaliteli ve güler yüzlü hizmet sunmaktadır.

VİZYONUMUZ

Hastanemiz Yalnız şehrimizde değil yakıl il ve ilçelere de hizmet vermek üzere organize olmuştur. Son yenilikler ve gelişmelerin ışığında mükemmeliyet odaklı, hasta, hasta yakını ve çalışanlarımızın memnuniyetinin artırılmasını hedefleyen sürekli ve süratli iyileştirilebilir hizmet sunan, yüksek motivasyon ve ekip ruhu içerisinde yenilikçi ve teknolojinin talep edildiği öncü ve örnek uygulamalarla fark yaratan ‘’Güvenilir’’ bir sağlık kuruluşu olmaktır.

Hasta Odaklılık

Hasta haklarına duyarlı,
Hastalarını önemseyen,
Hasta memnuniyetini esas alan ,

Kalite odaklılık

Sürekli iyileştirmeyi benimseyen,
Hataları, geri bildirimleri gelişme ve öğrenme fırsatı olarak gören,

Ekip anlayışı

Bilgili, eğitimli, paylaşan,
Katılımcı ve gelişime açık çalışanları il
Ortak hedeflere ulaşmak için,
Takım ruhu ve özveri ile yürütülen çalışmalar

Güvenilirlik

Bilimin rehberliğinde ve etik değerlere bağlı,
Sözlerini ve taahhütlerini yerine getiren,
Dürüst, şeffaf, tutarlı yönetim anlayışı

Topluma duyarlılık

Kaynaklarını verimli kullanan,
Tanı ve tedavi için akılcı seçimler yapan,
Çevreye, yasalara ve geleneklere saygılı

KALİTE POLİTİKAMIZ

Özel Yaşam Hastanesi olarak misyon, vizyon ve temel değerler çerçevesinde;

-Hasta ve çalışan haklarını ön planda tutan ; hasta ve yakınlarına iletişime açık, saygılı, güler yüzlü davranarak her konuda güvenilir hizmet sunan

-Ulusal ve uluslar arası diğer kuruluşlar ile kurumsal ilişkilere önem vererek kendini sürekli geliştiren ve kabul gören

-Gelişmiş sistemleri kullanarak doğru tanı ve tedavi yöntemleri ile hastaları yönlendirip sağlıklı yaşamın devamlılığına katkıda bulunan

-Sağlıkta Kalite Standartları Kapsamında Kalite Yönetim Sistemini önemseyerek oluşturan, uygulayan, geliştiren; tüm bu süreçleri kayıt altına alarak izlenmesini, ölçme ve değerlendirmesini yapabilen bir sağlık kuruluşu olmak.

YÖNETİM POLİTİKAMIZ

Hizmette Gizlilik, Eşitlik, Açıklık ilkelerine bağlı yasal sorumlulukları yerine getirmek. Ekip ruhunu kurum kültürü olarak benimsemek, insan odaklı hizmet vermek, çalışanlarla iletişime açık olmak. Yönetim süreçlerinde grup çalışanları ( ilgili komite ve ekiplerle)birlikte karar vermek.